Necesito instalar teams y me dice que no es compatible con mi iPad 4. La última actualización que tengo es 10.3.3. Que puedo hacer para resolver este problema?

Necesito instalar teams y me dice que no es compatible con mi iPad 4. La última actualización que tengo es 10.3.3. Que puedo hacer para resolver este problema?

Publicado el 25/05/2020 10:51 a.m.

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1 respuesta

29/05/2020 02:52 p.m. en respuesta a genercitodd


Hola genercitodd,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que quieres instalar el app Teams en tu iPad 4 más esta no tiene sistema operativo iOS 10.3.3


De acuerdo a la información que proporciona Microsoft en el App Store, es necesario usar iOS 10 como el sistema operativo mínimo y necesario para poder usar el app.


Microsoft Teams 4+


Information

Seller Microsoft Corporation

Size 230.6 MB

Category Business

Compatibility Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE (1st generation), iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2nd generation), iPad Air, iPad Air Wi‑Fi + Cellular, iPad mini 2, iPad mini 2 Wi‑Fi + Cellular, iPad Air 2, iPad Air 2 Wi‑Fi + Cellular, iPad mini 3, iPad mini 3 Wi‑Fi + Cellular, iPad mini 4, iPad mini 4 Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (12.9‑inch), iPad Pro (12.9‑inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (9.7‑inch), iPad Pro (9.7‑inch) Wi‑Fi + Cellular, iPad (5th generation), iPad (5th generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (12.9‑inch) (2nd generation), iPad Pro (12.9‑inch) (2nd generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (10.5‑inch), iPad Pro (10.5‑inch) Wi‑Fi + Cellular, iPad (6th generation), iPad Wi‑Fi + Cellular (6th generation), iPad Pro (11‑inch), iPad Pro (11‑inch) Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (12.9‑inch) (3rd generation), iPad Pro (12.9‑inch) (3rd generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad mini (5th generation), iPad mini (5th generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad Air (3rd generation), iPad Air (3rd generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad (7th generation), iPad (7th generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (11‑inch) (2nd generation), iPad Pro (11‑inch) (2nd generation) Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro (12.9‑inch) (4th generation), iPad Pro (12.9‑inch) (4th generation) Wi‑Fi + Cellular, and iPod touch.


Sin embargo, parece ser que tu modelo no es compatible con esta app.


Te invite a que contactes con Microsoft directamente para que ellos te proporcionen más información al respecto:


Soporte técnico de Microsoft


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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