La cuenta de pisos subidos se ha vuelto loca

A mí me ocurre exactamente lo mismo, JBVAL, con un iPhone XS y el Apple Watch series 4. Y más o menos desde la fecha que comentas, marzo-abril, después de una actualización. Antes funcionaba perfectamente (podía equivocarse, a lo sumo, en un piso de más o de menos). Todo apunta a un error con una actualización en esas fechas. Pero no encuentro solución.

Es que tiene toda la pinta de ser un bug. Al ser un error de software, no creo que lo cubra la garantía. Sólo hay que tener paciencia y esperar a que lo resuelvan.

Desde hace dos días la cuenta de pisos se ha normalizado, no se porque , pero ahora funciona correctamente

No creo que sea un tema de hardware, en mi caso ocurrió a raiz de una actualización del 12-13 de agosto. Creo que fue la última de iOS 13

Buenas JBVAL,

Sí, es posible que el Update tenga algo que ver con el problema. Como bien tu dices, hay otros usuarios en la comunidad que han reportado el mismo problema.

Creo que no nos queda otra qué esperar y mantener los ojos abiertos para saber si alguien da con una solución al problema.

Sí me entero de alguna te lo haré saber.

Mucha suerte,

Salu2

A mi me pasa igual. Desde marzo o abril me cuanta los pisos como le da la gana.

Yo he hecho de todo lo que he leído en estos foros y nada de nada, sigue igual. Lo ****** de todo esto es que he perdido los datos de año y medio de natación.

Watch serie 4 lite y iPhone X

Hola, Samuelarada. Lo mismo por aquí. Tras la actualización a la versión 6.2.8 el problema sigue igual. Y, lo mismo que te pasa a ti, los datos de movimiento, actividad y ejercicio, se trastocan. En especial el de ejercicio, me da valores de hasta veinte minutos cuando en realidad, por ejemplo, llevo toda la tarde leyendo (y me dice que he subido veinte o treinta pisos).

Sigo pensado que sería interesante saber si es un problema que afecta solo a los Apple Watch Series 4 o le ocurre lo mismo a otros modelos.

Paciencia y saludos.

He llevado a cabo todos esos pasos y cada día marca más pisos subidos.

Actualicé el software.

Desenlacé y restauré copia de seguridad.

También desenlacé, restauré a valores de fábrica y lo volví a enlazar como nuevo.

Y sigue marcando mal los pisos subidos.

Fui al servicio técnico no encontraron problema de hardware, no entiendo cómo no se sincroniza con el altímetro del móvil.

Enhorabuena, emilia100. Por aquí sigue igual, contando hasta 100 pisos diarios. ¿Nos podrías decir que modelo de Apple Watch y de iPhone tienes? ¿Has instalado alguna actualización para que ahora funcione correctamente?

Lamentablemente me ocurre lo mismo...actualizado todo iOS14 y watchOS7 y sigue igual los pisos subiendo de la nada!.. tenia la esperanza que se arreglaría... pero parece que no hay caso... realmente la marca ya no es lo que era antes!.. una real decepción..

tengo el mismo problema, es un iwatch 4 , me parece vergonzoso que apple se desentienda de esto, para comprar algo de tan mala calidad me compro xiaomi, no dan respuesta y te marean con soluciones que saben que no funcionan. habrá que poner una macrodemanda contra apple en facua a ver si hacen caso.

Buenas, alguna novedad??

Tengo el mismo problema, un Apple Watch serie 4 que se vuelve loco contado pisos. En un día puede contar 160 o 200 pisos...

No se exactamente desde cuándo tengo el problema, pero por lo que he leído en el hilo no soy el único.

¿Hay alguna novedad? ¿Alguien ha conseguido solucionarlo? Si es problema de software ¿sabemos si apple tiene pensamientos de arreglarlo en alguna actualización próxima ?

Yo he probado desenlazando el reloj y haciéndole un reinicio forzado, enlazándolo como un reloj nuevo en el iPhone, y nada.

Gracias de antemano

Buenas, tengo un serie 4 que todavía esta en garantía de 2 años. Desde hace 2 semanas, la cuenta de pisos y pasos se ha disparado, incluso durmiendo me cuenta pasos, también al mover la mano estando parado me cuenta pasos. Me aconsejáis llevarlo ya que aun esta dentro de los 2 años o no me harán caso ? gracias