Softwate corrompido

Hola AAron15,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si tienes un problema para instalar software y te indica que el software está corrupto, te invito a que intentes borrar el software que estas usando y lo descargues nuevamente.

Si tienes problemas con tu iPhone, y estas descargando una app directamente desde el App Store, puedes intentar descargar un app similar para determinar si el problema es solamente en una app.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas. Si tu problema es diferente al mencionado, no dudes en darnos más detalles del problema, tu tipo de sistema y versión del sistema operativo y con gusto te continuaremos ayudando.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola AAron15,

Gracias por aclarar la información en relación a tu equipo.

Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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