No me aparece la opción ID de llamada en mi Iphone 7 Plus

No me aparece la opción ID de llamada en mi Iphone 7 Plus y no pude acceder al soporte técnico ¿Conocen la causa o alguna solución? Gracias de antemano.

iPhone 7 Plus, 13

Publicado el 1/06/2020 12:08 p.m.

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3 respuestas

8/06/2020 04:08 p.m. en respuesta a michelle291

Hola michelle291,


Gracias por esos nuevos detalles. 


Para obtener más información sobre el mostrar ID de llamadas, te recomendamos ponerte en contacto con tu operador de telefonía sobre la disponibilidad del servicio.


Características y soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para el iPhone en Estados Unidos y Canadá


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

8/06/2020 05:12 a.m. en respuesta a michelle291

Hola michelle291,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.


Realizar una llamada en el iPhone - Manual del usuario del iPhone

Cambiar los ajustes de llamada saliente

    1. Ve a Ajustes  > Teléfono.
    2. Realiza cualquiera de las siguientes operaciones:
      • Activar “Mostrar ID de llamada”: (GSM) Tu número de teléfono se muestra en “Mi número”. En el caso de las llamadas FaceTime, tu número de teléfono se mostrará siempre aunque la identificación de llamadas esté desactivada.
      • Activar “Asistencia de marcación” para llamadas internacionales: (GSM) Cuando “Asistencia de marcación” está activado, el iPhone añade automáticamente los prefijos internacionales o locales correctos cuando llamas a tus contactos y favoritos.
      • Para obtener información sobre la realización de llamadas internacionales, incluidas las tarifas y otros cargos aplicables, ponte en contacto con tu operador de telefonía.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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