Hola! Me habéis cogido 40€ de mi cuenta y no he comprado nada quiero una devolución me dice que he comprado Compra Apple.Com/Bill Itunes.com y en la lista no me sale nada de que me haya gastado 40€ no sé si ha sido un error pero quiero una devolución de los 40€. Un saludo
iPhone XS Max, iOS 13
Hola reyes18,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te sigo totalmente: puede ser preocupante cuando ves dinero cogido sin explicación. No te preocupes, te ayudaremos con placer.
Encontré la página que ta ayudará perfectamente: Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto.
Asegúrate de que tengas el ID de Apple correcto porque los compras son unidos con el ID de Apple. Yo sé que esos 5 pasos me ayudaron cuando no reconocí un cargo extraño. Espero que te ayude tanto como me ayudó a mí. 😀
Si necesitas más ayuda sobre los cargos del ID de Apple, no dudes en ponerte en contrato con el soporte técnico de Apple. ¡Te ayudarán sin problemas!
Un saludo.
Hola reyes18,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te sigo totalmente: puede ser preocupante cuando ves dinero cogido sin explicación. No te preocupes, te ayudaremos con placer.
Encontré la página que ta ayudará perfectamente: Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto.
Asegúrate de que tengas el ID de Apple correcto porque los compras son unidos con el ID de Apple. Yo sé que esos 5 pasos me ayudaron cuando no reconocí un cargo extraño. Espero que te ayude tanto como me ayudó a mí. 😀
Si necesitas más ayuda sobre los cargos del ID de Apple, no dudes en ponerte en contrato con el soporte técnico de Apple. ¡Te ayudarán sin problemas!
Un saludo.
Me habéis cogido de mi cuenta 40€ por compraApple.Com/Bill,Itunes.com y yo no he comprado nada quiero una devolución
