He actualizado la última version de IOs en mi Iphone 11, cuando he ido a cogerlo se ha quedado bloqueado con la manzana en la pantalla, he intentando un reinicio forzado y no me deja, he intentado conectarlo a itunes y no hace nada. Cuando pulsas en la pantalla sale la manzana. No me importa perder la información porque tengo copia de seguridad actualizada.
Hola ramondiazfarias,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento mucho que no puedas utilizar al iPhone 11, que es un buen dispositivo.
No te preocupes, la Comunidad de Apple es el mejor lugar para este tipo de pregunta.
Veo que has intentado algunas cosas. ¡Bien hecho! Lamento que no funcionaron.
Aunque tengas copia de seguridad (eres muy organizado) te propongo forzar la actualización del dispositivo antes de que intentemos borrarlo completamente.
Los pasos en Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch deberían ayudarte.
Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo pero cuando el ordenador te propone Restaurar o Actualizar, te aconsejo elegir Actualizar en caso de que no puedas utilizar la copia de seguridad o lo que sea.
Déjanos saber si necesitas algo más o cómo lo arreglaste. Estoy seguro de que ayudarás a mucha gente. 😄
Un saludo.
Hola ramondiazfarias,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Siento mucho que no puedas utilizar al iPhone 11, que es un buen dispositivo.
No te preocupes, la Comunidad de Apple es el mejor lugar para este tipo de pregunta.
Veo que has intentado algunas cosas. ¡Bien hecho! Lamento que no funcionaron.
Aunque tengas copia de seguridad (eres muy organizado) te propongo forzar la actualización del dispositivo antes de que intentemos borrarlo completamente.
Los pasos en Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch deberían ayudarte.
Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo pero cuando el ordenador te propone Restaurar o Actualizar, te aconsejo elegir Actualizar en caso de que no puedas utilizar la copia de seguridad o lo que sea.
Déjanos saber si necesitas algo más o cómo lo arreglaste. Estoy seguro de que ayudarás a mucha gente. 😄
Un saludo.
Iphone 11 con la manzana en la pantalla
