IPhone 11 no reproduce archivo Mp4

Buenos días. Tengo un IPhone 11 desde hace unos meses (Es la primera vez que tengo un dispositivo Apple). Yo trabajo editando vídeos y resulta que cuando en Premiere exporto los vídeos en mp4 y los transfiero a mi IPhone me dice que no es posible porque este IPhone no reproduce este tipo de archivos. Me preguntaba si alguien podría ayudarme respecto a este tema.

iMac Pro

Publicado el 7/06/2020 01:34 a.m.

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1 respuesta

12/06/2020 06:33 a.m. en respuesta a ignacio62

Hola ignacio62,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Recomiendo ponerte en contacto con el desarrollador de la app para que puedan investigar tu situación más detalladamente. El siguiente enlace te proveerá los pasos necesarios para contactar desarrolladores de apps:


Cómo contactar con el desarrollador de una app


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