Porque no me acepta mi método de pago

quiero descargar algo de App Store y me dice que salió algo mal en compras anterior y intento meter un método de ahí y no acepta ¿porqué?

Publicado el 7/06/2020 10:49 a.m.

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Publicado el 7/06/2020 10:54 a.m.

Buenas,


Parece que algo se quedó pendiente de pago: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/06/2020 10:54 a.m. en respuesta a Alejandro1551

Buenas,


Parece que algo se quedó pendiente de pago: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más información. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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