He comprado una iTunes gift card, a través de Amazon, que se envía al desnitatario. La tarjeta no llegó a su destino, yo la he pagado y Amazon me dice que tengo que acudir a Apple para solucionar el problema

Hola naza71!!

Yo diría que tienes que reclamar a Amazon, pero si ellos te han dicho que reclames a Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!