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hola buen dia, que hago si mi appstoren en mi macbook esta trabado?, cada que lo quiero abri se pone negro y no funciona para nada

este es mi App store tiene meses así que no puede cargar, la única manera de salir es desde el forzar salida... y no e podido descargar nada, que hago???

iPhone 8 Plus

Publicado el 10/06/2020 11:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/06/2020 02:08 a. m.

Hola alecovarrubiass


Compruebe que tienes la versión más reciente de macOS 10.15.5. Es imprescindible tener la versión reciente en tu dispositivo, para que funcione correctamente.



Si sigues presentando el mismo problema te recomendaría reinstalar macOS desde Recuperación de macOS.

Esto solo reinstalará el sistema macOS sin perder los archivos siempre y cuando no borres el disco.



Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.


Un Saludo



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/06/2020 02:08 a. m. en respuesta a alecovarrubiass

Hola alecovarrubiass


Compruebe que tienes la versión más reciente de macOS 10.15.5. Es imprescindible tener la versión reciente en tu dispositivo, para que funcione correctamente.



Si sigues presentando el mismo problema te recomendaría reinstalar macOS desde Recuperación de macOS.

Esto solo reinstalará el sistema macOS sin perder los archivos siempre y cuando no borres el disco.



Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.


Un Saludo



hola buen dia, que hago si mi appstoren en mi macbook esta trabado?, cada que lo quiero abri se pone negro y no funciona para nada

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