mi iphone no recibe archivos en .png y si lo hacia antes

Hola maxmaricela,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

SI tu iPhone tiene un problema para recibir ciertos archivos de fotografías, nos gustaría saber si estos archivos los recibes por correo electrónico o por una app diferente.

Sin embargo, puedes ir revisando la siguiente información del enlace que contiene pasos que te pueden ser útiles:

Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre

Asegurate de tener la versión más actualizada del sistema operativo instalada: 

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.