Microfono de mi iphone Xs Max no se escucha Bien

El microfono De mi iphone Xs Max en la aplicacion de camara al querer grabar video se escucha muy bajito y de repente Despues de unos segundos se empieza a escuchar bien. Si lo uso con alguna otra aplicación como grabar video de whatsapp o alguna otra se escucha perfecto. El problema es con la app de cámara que viene con el software de ios.

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado el 10/06/2020 12:39 p.m.

Responder
1 respuesta

15/06/2020 01:11 p.m. en respuesta a Armas1979

Hola Armas1979,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Los siguientes recursos pueden ayudarte a determinar si el inconveniente que mencionas con la pantalla en tu iPhone es a nivel de software.


Reiniciar el iPhone


Luego de reiniciar, si el problema no se resuelve intenta los pasos de los siguientes enlaces en el orden proveídos.


Realizar un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Si el problema aún persiste, puedes indicar que haya un problema con el hardware, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Microfono de mi iphone Xs Max no se escucha Bien

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.