Giro menu de pantalla iphone 7 plus

mi iPhone 7 plus giraba como el iPad el menu y ya no lo hace. la opción de bloqueo de giro de pantalla esta descativado y aun así no da. cómo puedo solucionar?. supongo que alguna actualización quito la opción.


quedo atento a su respuesta.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 11/06/2020 01:16 p.m.

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3 respuestas

16/06/2020 04:15 p.m. en respuesta a Luisgutierrezmusico

Hola Luisgutierrezmusico,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Primero, te recomiendo reiniciar el iPhone y verifiques si persiste el inconveniente. 


Reiniciar el iPhone


De continuar el percance, asegúrate que tu iPhone tenga la versión más reciente de iOS. Este recurso te ayudarán a actualizarlo.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

18/06/2020 08:07 a.m. en respuesta a Luisgutierrezmusico

Hola Luisgutierrezmusico,


Muchas gracias por brindarnos tus resultados. 


Te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica para despejar cualquier error a nivel de software que esté ocurriendo. Este recurso te puede ayudar a completar el proceso de restauración de tu iPhone.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Te invito, de nuevo, a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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