Hola, tengo un IPhone 7 plus que funciona de maravilla, pero el puerto de carga ha dejado de estar operativo (no recibe corriente) por lo que evidentmente no puedo cargar el telefono.
¿Hay alguna forma de arreglarlo en casa o es conveniente llevarlo al servici tecnico?
Un saludo y gracias.
iPhone 7 Plus, iOS 12
Hola Kike-lega,
¡Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple!
Lamento mucho escuchar que estas teniendo problemas con el puerto de carga de tu iPhone ya que si no logras cargar tu equipo no lo vas a poder utilizar y entiendo que en tiempos como estos tener un equipo funcionando de manera optima es importante. Con esto dicho con mucho gusto te voy a proporcionar información que te podría ser de gran ayuda.
Algunas cosas que podrías tratar en casa es tratar de limpiar el puerto de carga si es posible porque muchas veces el exceso de polvo puede causar que no fluya la carga correctamente a tu equipo.
Adicionalmente a eso puedes seguir estos pasos Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga
Si el problema continua si va a ser necesario que ingreses tu equipo a servicio y puedes solicitar servicio por medio de https://getsupport.apple.com
Saludos Cordiales
Hola Kike-lega,
¡Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple!
Lamento mucho escuchar que estas teniendo problemas con el puerto de carga de tu iPhone ya que si no logras cargar tu equipo no lo vas a poder utilizar y entiendo que en tiempos como estos tener un equipo funcionando de manera optima es importante. Con esto dicho con mucho gusto te voy a proporcionar información que te podría ser de gran ayuda.
Algunas cosas que podrías tratar en casa es tratar de limpiar el puerto de carga si es posible porque muchas veces el exceso de polvo puede causar que no fluya la carga correctamente a tu equipo.
Adicionalmente a eso puedes seguir estos pasos Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga
Si el problema continua si va a ser necesario que ingreses tu equipo a servicio y puedes solicitar servicio por medio de https://getsupport.apple.com
Saludos Cordiales
Hay alguna forma de arreglar el puerto de carga?
