Es posible q mi batería tenga virus? Me acabo de llegar ese mensaje

es posible que mi batería tenga virus?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 13/06/2020 11:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2020 01:48 p.m.

Hola amelia33,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te comento que el sistema operativo iOS al igual que el hardware de tu iPhone es muy seguro y no deja que haya virus o código malicioso que se pueda instalar en el. Las actualizaciones de seguridad siempre ayudan a mantener tu dispositivo seguro. 


Si por alguna razón notas algo extraño al acceder páginas de Internet por Safari, te recomiendo que sigas estos pasos para limpiar tu historial y cookies de Safari en tu dispositivo.


Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch


Adicionalmente, incluyo un enlace que suministra pasos detallados para solucionar problemas, si es que notas algún comportamiento extraño en una app instalada en tu equipo: 


Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre


También te invito a revisar con detenimiento este recurso de información acerca de la privacidad al usar dispositivos Apple:


Cómo administrar tu privacidad.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2020 01:48 p.m. en respuesta a amelia33

Hola amelia33,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te comento que el sistema operativo iOS al igual que el hardware de tu iPhone es muy seguro y no deja que haya virus o código malicioso que se pueda instalar en el. Las actualizaciones de seguridad siempre ayudan a mantener tu dispositivo seguro. 


Si por alguna razón notas algo extraño al acceder páginas de Internet por Safari, te recomiendo que sigas estos pasos para limpiar tu historial y cookies de Safari en tu dispositivo.


Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch


Adicionalmente, incluyo un enlace que suministra pasos detallados para solucionar problemas, si es que notas algún comportamiento extraño en una app instalada en tu equipo: 


Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre


También te invito a revisar con detenimiento este recurso de información acerca de la privacidad al usar dispositivos Apple:


Cómo administrar tu privacidad.


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Un saludo cordial.



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