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carga de la bateria

hola a todos. resulta que tengo un MacBook Air de 2018 y últimamente mientras esta conectado a la corriente con su adaptador la batería comienza a descargárse como si no estuviera conectado. hace 1 año y algo que lo compre y le saque un seguir a todo riesgo por 2 años .quisiera saber si es necesario llevarlo a que lo revisen ya que todavía esta en tiempo o si pudiera ser un problema de ajustes del Mac o de sistema operativo. un saludo y gracias de antemano

Publicado el 15/06/2020 01:04 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/06/2020 05:21 p. m.

Buenas noches


Habría que ver varios factores, para saber si el cargador esta en buen estado, al conectarlo al Mac se escucha un sonido de verificación como que entra en proceso de carga, también puede fijarse en el icono de la batería que hay en la parte superior de la pantalla el estado que muestra.-


Para ver el estado de la batería, haca clic en el icono de esta con la tecla option pulsada:


  • Normal: La batería está funcionando con normalidad. 
  • Se recomienda dar mantenimiento: La capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.

En versiones anteriores de macOS, el estado de la batería podía mostrar Cambiar pronto, Cambiar ahora o Revisar batería si la batería mantenía la carga durante menos tiempo o si necesitaba un mantenimiento. Si la reducción en la capacidad de carga de la batería está afectando tu experiencia, pide que la examinen en una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple. 


Esperamos respuesta, saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/06/2020 05:21 p. m. en respuesta a erik219

Buenas noches


Habría que ver varios factores, para saber si el cargador esta en buen estado, al conectarlo al Mac se escucha un sonido de verificación como que entra en proceso de carga, también puede fijarse en el icono de la batería que hay en la parte superior de la pantalla el estado que muestra.-


Para ver el estado de la batería, haca clic en el icono de esta con la tecla option pulsada:


  • Normal: La batería está funcionando con normalidad. 
  • Se recomienda dar mantenimiento: La capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.

En versiones anteriores de macOS, el estado de la batería podía mostrar Cambiar pronto, Cambiar ahora o Revisar batería si la batería mantenía la carga durante menos tiempo o si necesitaba un mantenimiento. Si la reducción en la capacidad de carga de la batería está afectando tu experiencia, pide que la examinen en una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple. 


Esperamos respuesta, saludos

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