Por qué me cobraron 9 dólares si he hecho ninguna autorización
Por qué me debitaron 8 dólares si no he dado esa confirmación?
iPhone XS Max, iOS 13
Por qué me debitaron 8 dólares si no he dado esa confirmación?
iPhone XS Max, iOS 13
Hola Raynielacevedo
Puedes identificar el cobro de este dinero accediendo a: Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store
Es posible que se trate de alguna app que anteriormente hayas autorizado y tenga vinculado una suscripción.
Revisa detalladamente, si es el caso puedes proceder a cancelar la suscripción o compra in-app.
Si definitivamente es una compra de la cual no tienes conocimiento, puedes solicitar a soporte de apple la devolución del dinero
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Debes tener en cuenta que el caso será escalado y revisado.
Espero que sea de ayuda, un Saludo!!!
Hola Raynielacevedo
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Es posible que se trate de alguna app que anteriormente hayas autorizado y tenga vinculado una suscripción.
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Por qué me cobraron 9 dólares si he hecho ninguna autorización