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Cuenta desactivada

quiero instalar aplicaciones y me aparece un mensaje que dice que mi cuenta ha sido desactivada de apple y itunes

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado el 20/06/2020 05:54 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/06/2020 06:25 p. m.

Hola serena146, Espero que te encuentres muy bien!


Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes", puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link: ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/06/2020 06:25 p. m. en respuesta a serena146

Hola serena146, Espero que te encuentres muy bien!


Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes", puede que haya un problema con la forma de pago registrada.


Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link: ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

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