Al desbloquear Iphone 11 Pro Max se tranca

Buenas,


Hace unos días adquirí un Iphone 11 Pro Max, lo configure y funcionaba muy bien. Pero hace 5 días de esa compra y de venir funcionando bien, empezó a fallar el desbloqueo (tengo activado FaceID).


El inconveniente que me pasa es al querer usar el celular, el me reconoce la cara y se "desbloquea". Pero a la hora de deslizar la pantalla hacia arriba se queda congelado por varios segundos (puede demorar hasta 20 segundos), en ese ínterin veo como se actualizan las notificaciones. Es como si estuviera corriendo programas atrás antes de desbloquearlo. Y luego lentamente empieza a dejarse a utilizar y al final funcionar correctamente.


Tengo la última versión 13 de IOS. A alguien le ha pasado esto?


Saludos

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 22/06/2020 10:39 a.m.

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1 respuesta

27/06/2020 01:05 p.m. en respuesta a RR19

Hola RR19,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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