Tengo el iPhone 13 pro Max y no me está dejando desbloquearlo porque no reconoce el Face ID y tampoco está funcionando el tactil

Hola Yoshie!!

Con "tampoco está funcionando el tactil", ¿a qué te refieres concretamente, a que pulsas en la pantalla del iPhone los números del código de desbloqueo pero no se ilumina cada número que pulsas, a que no se enciende la pantalla? Cuéntanos más detalles, paso a paso.

Con respecto a FaceID, echa un vistazo a esta web de Apple: Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Saludos!!