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Porq me dice que tengo mi cuanta está desactivada en App Store y en iTunes ?

Hola me sale un cartel que dice q mi cuenta de AppStore y iTunes están desactivadas como puedo arreglar eso ?

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 22/06/2020 10:00 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/06/2020 10:10 p. m.

¡Hola jailem!


Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, para mi será un placer ayudarte :)


Si recibes el mensaje que menciona que App Store y iTunes han sido desactivados, será necesario contactarte con el Soporte técnico de Apple por un problema con un método de pago de tu Apple ID.


Espero que puedas recibir una pronta respuesta. Si necesitas ayuda con algo más, quedo atento.

¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/06/2020 10:10 p. m. en respuesta a jailem

¡Hola jailem!


Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, para mi será un placer ayudarte :)


Si recibes el mensaje que menciona que App Store y iTunes han sido desactivados, será necesario contactarte con el Soporte técnico de Apple por un problema con un método de pago de tu Apple ID.


Espero que puedas recibir una pronta respuesta. Si necesitas ayuda con algo más, quedo atento.

¡Saludos!

Porq me dice que tengo mi cuanta está desactivada en App Store y en iTunes ?

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