Pérdida de función de escáner de impresora Samsung c480W con Catalina 10.15

Con el cambio de Mohave a Catalina, he perdido la función de escáner de mi impresora Samsung C480W. Los nuevos drivers de Samsung (disponibles sólo el pasado Marzo) no han solucionado el problema: y he tenido varia largas sesiones con el Help Desk de HJP/Samsung. No me parece normal !.¿Alguién más con este mismo problema que pueda sugerirme cómo solucionarlo?

(Btw, me han sugerido desinstalar Catalina y volver a instalar Mohave -cosa que no he hecho, porque me parece una solución chapuza)

Publicado el 23/06/2020 08:20 a.m.

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