ILLUSTARTOR NO ABRE

Hola! estaba trabajando con el Illustrator portable, en una macbook air, de la nada se obscurecio la pantalla , pero seguía en reproducción la música de youtube, etc, y el puntero se veía, no reaccionaba y entonces la apagué, al prenderla todo siguió normal, excepto illustrator, cuando intento abrirlo me aparece un cuadro indicando que se cerró inesperadamente me da la opción de reiniciar para que pueda abrir pero no pasa nada, lo mimso y lo mimso otra vez

Alguien puede ayudarme? no tengo idea de lo que sucede, necesito terminar un trabajo y es mi primera vez usando Mac

Publicado el 25/06/2020 11:58 a.m.

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Preguntas similares

1 respuesta

30/06/2020 03:28 p.m. en respuesta a victoria14

Hola victoria14,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


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