Actualización iPhone
Tras realizar la actualización no puedo reiniciar mi iPhone dado que se me ha quedado el botón Home inactivo y no puedo pasar de la pantalla "Hola, hello..."
iPhone 6, iOS 12
Tras realizar la actualización no puedo reiniciar mi iPhone dado que se me ha quedado el botón Home inactivo y no puedo pasar de la pantalla "Hola, hello..."
iPhone 6, iOS 12
Hola Selene__
En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos así y no responde deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.
Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.
Con las anteriores recomendaciones estoy seguro que lograras solucionar.
En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple
Cuéntanos como te va, Saludos!!
Hola Selene__
En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos así y no responde deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.
Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.
Con las anteriores recomendaciones estoy seguro que lograras solucionar.
En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple
Cuéntanos como te va, Saludos!!
Actualización iPhone