Normal mente solo tengo una Suscripción de apple music de 5.99 al mes y ahora me están cobrando 19.99 de no se que articulo que no he querido compra y no me aparece nada con ese precio en mi historial de compras
iPhone 6s, iOS 13
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Si ya revisaste el historial de compras y no aparece, revisa si por casualidad aparece en reportaproblem.apple.com
Si tampoco aparece ahí usando tu Apple ID, entonces es posible que tengas compartir en familia activado y alguien más de la familia hizo una compra o tienes otro Apple ID creado.
Si revisaste el historial de compras de los miembros de la familia y sigue sin aparecer, lo mejor es que te comuniques con iTunes para que te puedan ayudar.
getsupport.apple.com
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Para servirle, que tengas un excelente resto del día. Saludos!
Ha sido Efectiva tu Ayuda, Muchas Gracias!
Monto desconocido a mi cuenta de banco
