Normal mente solo tengo una Suscripción de apple music de 5.99 al mes y ahora me están cobrando 19.99 de no se que articulo que no he querido compra y no me aparece nada con ese precio en mi historial de compras
iPhone 6s, iOS 13
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Si ya revisaste el historial de compras y no aparece, revisa si por casualidad aparece en reportaproblem.apple.com
Si tampoco aparece ahí usando tu Apple ID, entonces es posible que tengas compartir en familia activado y alguien más de la familia hizo una compra o tienes otro Apple ID creado.
Si revisaste el historial de compras de los miembros de la familia y sigue sin aparecer, lo mejor es que te comuniques con iTunes para que te puedan ayudar.
getsupport.apple.com
Para servirle, que tengas un excelente resto del día. Saludos!
Ha sido Efectiva tu Ayuda, Muchas Gracias!
Monto desconocido a mi cuenta de banco
