Comportamiento anómalo del iPhone 6s. Bloqueos persistentes y ralentización de la escritura.

Hola, dispongo de un iPhone 6s desde hace aproximadamente tres años. La cuestión es que todo parecía funcionar perfectamente hasta principios del mes de junio del año 2019. Debo decir que hasta ese momento nunca había tenido ningún problema. Soy usuario único del dispositivo. Fui consciente del problema cuando estaba utilizando WhatsApp con un contacto estándo de viaje en el extranjero. A partir de ese momento la escritura se volvió tremendamente tediosa, el teclado de la pantalla parecía no funcionar, escribir una palabra era una autentica tortura. Al salir de esta aplicación notaba que el teléfono dejaba de ir fluido se enganchaba numerosas veces. Reinicie, borre el contenido (lo dejé de fabrica) volví a cargar el contenido desde un backup anterior. Aparentemente quedaba resuelto, pero a los pocos días el teléfono volvía hacer los mismo. Este mal funcionamiento no es permanente y de echo no sigue un patrón fijo de horas. La duración de la batería es algo más escasa que antes de tener el problema aunque no existe mucha diferencia. Con un programa de escaneo de puertos (Ip scanner) pude comprobar en una de las exploraciones, que los puertos 21(ftp),23(telnet),139(nerbios-ssn),8000(iddmi),10000(ndmp) y 62078(este último marcado como unknown) estaban inexplicablemente abiertos. Después he realizado nuevos escaneo y solo aparecía abierto el puerto 62078. No se que hacer y he perdido la confianza en el terminal. No encuentro ninguna herramienta fiable para poder scanear y verificar el dispositivo. Necesito ayuda. Saludos

Publicado el 29/06/2020 10:31 a.m.

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2 respuestas

30/06/2020 03:00 p.m. en respuesta a Coveraide

Hola Coveraide,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Hiciste un gran paso. Te recomiendo restablecer tu iPhone a sus ajustes de fábrica una vez más, pero esta vez no restaures desde tu copia de seguridad y verifica si el comportamiento persiste.


Esto nos ayudará a verificar si el comportamiento se debe a un error de hardware.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

30/06/2020 03:33 p.m. en respuesta a AppleJohann

Por desgracia ya lo hice y el problema era el mismo. Si tengo que decirte ,que cuando esto me ocurre y pongo el teléfono en modo avión, durante un rato, persiste el mal funcionamiento, pero pasados unos minutos (aproximadamente 10 o 20 minutos) el dispositivo parece recuperar su fluidez y funcionar bien. Si en ese momento vuelvo a ponerlo en linea, es decir , quito el modo avión , el problema inmediatamente persiste. La duración del mal funcionamiento es indeterminada. Ahora mismo llevo dos días que parece funcionar bien, pero no puedo fiarme, porque en otras ocasiones hacia lo mismo y sin embargo volvía el estado anómalo. Por otro lado si he recurrido a este foro es porque ya he realizado todos los procedimientos lógicos para eliminar el problema y restaurarlo al estado anterior.

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