Mi Mac no reconoce el ratón

Buen dia, hoy mi ratón del Mac me pidió batería, lo conecte al ordenador y lo deje una hora cargando, al volver me avisa el ordenador que no hay ningún ratón conectado, y no funciona. A alguien le ha pasado algo así ? he reiniciado el Mac, he activado y desactivado el Bluetooth del ordenador y nada, lo he borrado y vuelvo a buscar y ahora ni siquiera lo encuentra. Es como si el ratón hubiera muerto. Mi ordenador es de del 2016 y el ratón el inalámbrico.

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publicado el 2/07/2020 09:46 a.m.

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1 respuesta

15/07/2020 08:39 a.m. en respuesta a mónica113

Hola mónica113,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este artículo puede proveerte pasos a seguir si no puedes conectar el ratón a tu computadora.


Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente con la Mac


Si tu ratón no se puede conectar a tu Mac, puede ser que necesite servicio y te recomiendo que contactes al soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.   

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