Hola fercho1999,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes un error no determinado en tu Mac al tratar de actualizar tu sistema operativo, te invito a que empecemos por reiniciar tu Mac en modo seguro:
Arrancar el Mac en modo seguro
Si puedes acceder por medio del modo seguro, intenta crear una nueva cuenta de usuario para que puedas revisar si necesitas actualiza el sistema operativo:
Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac
Después reinicia nuevamente y has la actualización al sistema operativo: Cómo actualizar el software de tu Mac
Nos gustaría conocer más detalles en relación a tu problema y te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.