Mi iPhone se calienta rápido pero ese no es el problema, el problema es que cuando se calienta pierde la señal del operador y queda sin servicio, después a los minutos vuelve a tener señal normal, ya restablecí la configuración de red y también restablecí el contenido y la configuración, también cambie de SIM y cambie de operador, tengo la ultima versión de software acutalizada, qué podria ser???
Hola dylan84,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que el problema de la señal sucede al mismo tiempo que el iPhone aumenta su temperatura, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
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Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Sin servicio iPhone 11 Pro
