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Hice una compra y no recibi producto

Hice una compra dentro de Clash Royale. El pago ya lo veo reflejado en mi tarjeta pero nunca recibí el producto.

Cuando inicio los pasos para reclamar, Clash Royale me indica que es Apple quien administra los pagos y que me debe dar una solicion... A Alguien le paso? No se como encontrar solución

Publicado el 6/07/2020 06:00 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.759 puntos

Publicado el 6/07/2020 06:14 p. m.

Hola nicodonato27!!

Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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