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COMPRA IPHONE 13 PRO MAX

Hola, me encuentro desde Colombia e hice una compra de u iPhone 13 pro max. En la página de Apple de Estados Unidos para que llegue a una dirección de allá , sin embargo se gestionó una orden de compra y todo bien, pero no me han quitado o debitado de mi tarjeta el dinero, eso significa que la compra no se hizo? Pero me parece raro porque tiene una orden de compra lista y aparece como ya listo para enviar , necesito saber si esto pasa porque aún no lo han enviado o por qué sucede ?

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 19/10/2021 01:41 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/10/2021 02:35 p. m.

Hola Danielamejianieto!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/10/2021 02:35 p. m. en respuesta a Danielamejianieto

Hola Danielamejianieto!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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