Loop Disease: fallo del altavoz en iPhone 7

Hace dos meses que mi móvil sufre el famoso problema del fallo del altavoz, o Loop Disease, común en el iPhone 7, y nadie me da solución al problema. Se trata de un fallo que se está dando en multitud de iPhone 7, en el que la soldadura del chip del altavoz con la placa base se rompe, dejando de hacer contacto y, por tanto, de funcionar. Es un problema que, según he leído, afecta a miles de usuarios del iPhone 7, por lo que se trata de un fallo de fabricación y Apple no se hace responsable porque el móvil ya no está en garantía.

¿Os ha ocurrido a alguien más? ¿Cómo lo habéis solucionado? Mi próximo paso va a ser poner una hoja de reclamaciones ya que la multitud de casos con el mismo problema indica que se trata de un fallo de fabricación y Apple debe hacerse responsable.

Saludos!

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 9/07/2020 11:51 a.m.

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19 respuestas

26/11/2020 08:00 a.m. en respuesta a DianaZulem

Yo estoy igual, lo peor es que a algunos se lo ha solucionado fuera de garantía, lo que no sabemos es por qué. Lo que hay que hacer es reclamar y que la gente se entere de este problema, es la única forma de que Apple haga algo. Teniendo mala publicidad. Pero nunca saldrá en un artículo de un medio web, ya sabemos como trabajan en Apple...

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