NO me deja activar los datos para varias aplicaciones, las seleccione en las aplicaciones para datos móviles y de inmediato se desactivan atomaticamente

NO me deja activar los datos para varias aplicaciones, las seleccione en las aplicaciones para datos móviles y de inmediato se desactivan automaticamente.


Las desactivé porque necesitaba datos solo en instagram y luego cuando trato ponerlas de nuevo no me deja. Solo funcionan los datos para instagram

iPhone X, iOS 13

Publicado el 9/07/2020 07:34 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2020 07:52 p.m.

Hola dianamarindianamarin!!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/07/2020 07:52 p.m. en respuesta a dianamarindianamarin

Hola dianamarindianamarin!!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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