Hola yo hice el pago de más espacio en la nube el día 26 de junio de 2020. Pero los otros 3 cargos no son míos. Ya hablé a mi banco y me dicen que Apple hizo los cargos y ustedes los tienen que cancelar. Los cargos que deben cancelar son los 2 del día 4 de julio por 199.00 cada uno y el del día 6 de julio por 379.00. Yo no los hice. Por favor lo pueden cancelar.
Editado por el Moderador.
iPhone 8 Plus, iOS 13
Hola perlademazatlan!!
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Cargos no reconocidos
