error al restaurar respaldo

me da un error al finalizar (termina los ultimos 5 segundos y da el error) el proceso al restaurar respaldo que tengo guardado en mi laptop. tengo actualizado el ios y itunes.

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 11/07/2020 04:33 p.m.

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1 respuesta

11/07/2020 08:09 p.m. en respuesta a pupi666

Hola pupi666!!


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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