mi iPad mini le salieron unas rallas como si seleccionaran todo, nunca ah recibido algún golpe la iPad

Que hago para saolucionar esto, empezó cuando estaba jugando un juego en línea y de repente se empezó como a seleccionar todo *por ejemplo me salía a la pantalla de inicio y parecía que todas las aplicaciones con todo y nombres se seleccionarán y se ven líneas depende de donde esté otro ejemplo mostraba una foto de una naranja y la ralla aparecía naranjas, ya traté con reiniciarla de fábrica pero me aparece igual🥺,Alguna solución?

iPad mini, iOS 12

Publicado el 11/07/2020 06:53 p.m.

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16/07/2020 04:42 p.m. en respuesta a NandoATVz

Hola NandoATVz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que te ayuden a determinar tus opciones de servicio disponibles.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


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