apolinario Autor

Nivel 1

4 puntos

Olvide preguntas de seguridad

Quiero ingresar a mi Id, pero no me deja porque me.pide responder una prentas de seguridad a las que yo he olvidado

Publicado el 15/07/2020 09:41 a.m.

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PREGUNTAS DE SEGURIDAD Buenos dias, necesito reestablecer mis preguntas de seguridad debido a que olvide las respuestas. Puedo ingresar a mi ID, pero cuando intento gestionarlo me solicita ingresar las respuestas a estas preguntas sin darme otra opcion. Por favor!
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preguntas de seguridad como recupero mi id si no me se ningúna respuesta de seguridad ?, introduzco mi email y la contraseña y luego me pide responder a una pregunta de seguridad pero no me acuerdo ,pone abajo restablecer preguntas de seguridad pero me vuelve a preguntar algo que nose ,porque no me acuerdo de ninguna ,como hago ?
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no puedo cambiar la preguntas de seguridad hola hace un tiempo que no puedo iniciar sesión en mi apple id, está bien la contraseña pero me pide responder a las preguntas de seguridad y la verdad es que las olvidé. intenté cambiarlas pero no pude, me dice que no tiene suficiente información y no me deja ingresar a mi cuenta
311 1

1 respuesta

Nivel 5

4.520 puntos

15/07/2020 10:23 a.m. en respuesta a apolinario

Hola apolinario

Revisa esta información

Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Saludos.

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