Parpadeo de pantalla en mi MacBook Air

Hola, alguien sabe por que la pantalla de mi MacBook Air (2020) parpadea cuando estoy en reproducción de video en pantalla completa, solo lo hace cuando me llega una notificación o salen y desaparecen los subtítulos, también lo hace cuando tengo la reproducción pausada y le doy reproducir, en cuanto se ocultan los menús de reproducción, en todos los casos siempre es cuando desaparece la notificación o interacción con algo, y solo es un parpadeo instantáneo.


¿Alguien sabe cómo se puede arreglar o si ya es falla de software y/o hardware?


Saludos.

MacBook Air

Publicado el 17/07/2020 12:30 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/07/2020 04:47 p.m.

Hola JovannyV,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/07/2020 04:47 p.m. en respuesta a JovannyV

Hola JovannyV,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


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