iOS 14 BETA PUBLICA 2

Mi iphone se congelo. ahora solo permite mover por el menu de inicio, pero no accede a aplicaciones nativas ni de terceros. Alguien tiene una solucion??

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 18/07/2020 06:31 p.m.

Responder
4 respuestas

19/07/2020 07:47 a.m. en respuesta a JosueCa99

Hola JosueCa99


En primer lugar, si tu iPhone lleva un par de minutos sin avanzar, deberías intentar forzar el reinicio del dispositivo.


Si reinicias el dispositivo y el problema continúa, te aconsejamos recurrir a iTunes para Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Si iTunes no reconoce tu iPhone, Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo.


En caso que no logres iniciarlo, puedes Contactar con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos como te va, Saludos!!

28/07/2020 08:45 p.m. en respuesta a JosueCa99

¡Hola JosueCa99!

Me uno a los buenos deseos del Colaborador Destacado gonzaval. Bienvenido a la Comunidad. Gracias por agradecer a gonzaval por sus consejos muy oportunos. Aprovecho para agradecerte por tu interés y participación en el Apple Beta Software Program para ayudar con el desarrollo de las próximas versiones de iOS 14iPadOS 14macOS Big SurtvOS 14 y watchOS 7 probando versiones preliminares y haciéndonos saber lo que piensas mediante el app Feedback Assistant.

Un saludo,

Vicky 🙋🏻‍♀️

Community Manager, Comunidad de Apple en español


¡Saludos gonzaval! 🙋🏻‍♀️😊👊🏻

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