No puedo activar llamada por wifi

Hola, lo que pasa es que no me aparece la opción de llamada por wifi. Vengo de un android y con el si podía, sigo en la misma red celular, tanto como wifi. Ya intenté restaurando la configuración de red y nada

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 19/07/2020 12:46 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/07/2020 07:10 a.m.

Hola alexgzar


Si no puedes activar o usar Llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca Llamadas por Wi-Fi y que los dispositivos tengan la versión de software más reciente.


Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi.

Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.


  1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función Llamadas por Wi-Fi esté activada.
  2. Reinicia el iPhone.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi funcionan con Llamadas por Wi-Fi.
  4. Desactiva y vuelve a activar Llamadas por Wi-Fi.
  5. Ve a Configuración > General > Restablecer y toca Restablecer la configuración de red.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/07/2020 07:10 a.m. en respuesta a alexgzar

Hola alexgzar


Si no puedes activar o usar Llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca Llamadas por Wi-Fi y que los dispositivos tengan la versión de software más reciente.


Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi.

Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.


  1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función Llamadas por Wi-Fi esté activada.
  2. Reinicia el iPhone.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi funcionan con Llamadas por Wi-Fi.
  4. Desactiva y vuelve a activar Llamadas por Wi-Fi.
  5. Ve a Configuración > General > Restablecer y toca Restablecer la configuración de red.


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo activar llamada por wifi

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.