hola, donde puedo liberar la clave de firmware, no puedo resetear mi NVRAM ni reinstalar el OSX

Hola, quisiera resetear mi NVRAM, ya que se me desactivo el puerto de auriculares sin explicacion, y me indicaron que debia resetear la memoria NVRAM, pero al realizar la conbinacion de botones me indica que mi macbook pro se encuentra con pasword de Firmware, la cual nunca me habia salido, alguie me puede ayudar???