Ethernet no funciona, aparece como conectado pero Internet no se conecta

Buenas tardes,


desde hace varias semanas, mi Internet por cable dejó de funcionar. Primero aparecía el problema de la IP autoasignada, pero hoy, tras actualizar ayer el software, ya aparece como conectado a Ethernet, sin embargo, no funciona Internet.


Necesito ayuda profesional con este asunto, pues está claro que es algo del software, la configuración o la tarjeta de red, ya que antes iba perfectamente y de repente ha dejado de ir.


El wifi funciona bien.


Espero su respuesta atentamente lo antes posible. Muchas gracias por adelantado.

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publicado el 23/07/2020 11:41 a.m.

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1 respuesta

23/07/2020 12:49 p.m. en respuesta a calma_kraus

Hola


  1. Utiliza un cable Ethernet para conectar el puerto Ethernet del ordenador a un módem o a otro dispositivo de red (por ejemplo, un conmutador o un router). Si tu ordenador no dispone de un puerto Ethernet, prueba a usar un adaptador de USB a Ethernet, o bien un adaptador de Thunderbolt a Ethernet Gigabit.
  2. En muchos casos, te conectarás automáticamente a Internet. Si esto no ocurre, sigue los siguientes pasos para introducir los ajustes de red. Si no estás seguro de los ajustes que debes introducir, consulta al administrador de red o a tu proveedor de acceso a Internet.
  3. Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y haz clic en Red.
  4. Selecciona Ethernet en la lista de la izquierda.
  5. Haz clic en el menú desplegable “Configurar IPv4” y selecciona el método de configuración recomendado por tu proveedor de acceso a Internet.
    • Mediante DHCP y BootP: Selecciona una de ellas si recibes automáticamente una dirección IP de tu proveedor de acceso a Internet.
    • Usar DHCP con dirección manual: Selecciona esta opción si has recibido una dirección IP específica y tu proveedor de acceso a Internet usa DHCP u otros ajustes de red.
    • Manualmente: Selecciona esta opción si tu proveedor de acceso a Internet te ha proporcionado una IP específica, una máscara de subred y una dirección de router.
  1. Haz clic en Avanzado, después, en DNS y en el botón Añadir debajo de los servidores DNS y, a continuación, introduce la dirección IP del servidor DNS de tu proveedor de acceso a Internet. Si el proveedor del Internet te proporcionó direcciones de dominios de búsqueda, introdúcelas también. No serán necesarias si configuras los ajustes de IP para utilizar DHCP.
  2. Si has recibido otros ajustes de tu proveedor de Internet, tales como IPv6, servidor proxy o ajustes Ethernet adicionales, haz clic en Avanzado para introducirlos.
  3. Haz clic en Aceptar para activar los ajustes del servicio Ethernet.


Saludos

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