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Estaba limpiando el teclado de mi mac pero se encendió y apareció esto, y no se como quitarlo
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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nicopablo2020
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Community Specialist
Hola sam44 y bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple en español.
¡Qué barbaridad! No poder encender mi Mac sería terrible para mí.
Gracias por la foto, esa nos ayudará mucho. Parece que aquí, el Mac no reconoce el teclado integrado.
Empieza con pulsar la tecla de mayusculas, a ver si se enciende la luz verde. Si no se enciende, puede ser que tú Mac necesite servicio.
También, te recomiendo encender el Mac y mantén pulsado las teclas Command + R hasta que aparezca la manzanita o la tierra. Eso te abre el modo de recuperación de macOS. 😃
Desde este modo de recuperación, intenta abrir la ayuda de Safari y mira si el teclado es reconocido.
Si el teclado integrado sigue sin funcionar, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.
Espero que eso te ayude. No dudes en contestar si necesitas algo más y será un placer.
Saludos.