Apple TV 4K - Blinking - Como lo puedo solucionar?

Hola!


El Apple TV tiene la luz parpadeando rapidamente. Seguí los pasos que pude encontrar en soporte con las combinaciones del control remoto pero sigue parpadeando. Hay algo mas que pueda hacer?


Gracias!

Slds,


Luis.

Apple TV 4K, tvOS 13

Publicado el 25/07/2020 08:45 a.m.

Responder
3 respuestas

30/07/2020 10:04 a.m. en respuesta a luis_kahrs

Hola luis_kahrs,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes intentar corregir esta situación desconectando el Apple TV de la electricidad brevemente y luego conectándolo otra vez.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

31/07/2020 07:37 a.m. en respuesta a luis_kahrs

Hola luis_kahrs,


Gracias por tu respuesta. Dado a que el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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