Retraso en entrega en esta temporada

¿Alguien más a tenido retraso en la entrega de su pedido?, el 16 de julio pedí un Iphone SE y se suponé llegaría el jueves de la semana pasada, pero no ha llegado, ya me habían enviado el número de seguimiento ( va a ser por FEDEX) y en el rastreo solo aparece que la etiquete ha sido creada, es decir que aún no se a recolectado, ¿saben si es un problema de FEDEX o de Apple?, lleva así desde que me enviaron el número de seguimiento (cómo hace 1 semana), aunque ya he contactado a FEDEX, como siempre no hay mucho en lo que ayuden, lo peor de todo es que en la modalidad de envío marcada, debería llegar lo más pronto posible.

Gracias.