Me han cobrado 23 dólares en mi tarjeta por appel.com bill y no corresponde
Que hago para que me devuelvan un cobro que hicieron en mi tarjeta y no corresponde
Editado por el Moderador.
Buenas,
Primero es importante revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple, una vez localizado lo que se compró, entonces puedes intentar esta devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Si sigues necesitando ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.