Hola adolfo54,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La información del enlace, Si no puedes canjear una tarjeta App Store y iTunes, una tarjeta Apple Music o un código de contenido, indica lo siguiente:
La tarjeta o el código son de otro país o región
Las tarjetas App Store y iTunes, al igual que las tarjetas Apple Music, son específicas del país o la región. Si estás intentando canjear una tarjeta App Store y iTunes o una tarjeta Apple Music adquiridas en otro país u otra región, asegúrate de canjearlas en el iTunes Store del mismo país o la misma región. No se puede canjear tarjetas fuera del país o la región de compra. Por ejemplo, una tarjeta App Store y iTunes comprada en Francia no se puede canjear en un iTunes Store de Estados Unidos. Cuando canjees tarjetas Apple Music, asegúrate de canjearlas en el iTunes Store del mismo país o la misma región. No se puede cambiar de país o región si hay una suscripción activa.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.