Mi batería está al 93% de salud y cuando lo cargo no sube a más del 98 a menos que reinicie

Tengo un iPhone 11, lo compre aproximadamente en noviembre del 2019 y la salud de la batería disminuía constantemente, hace un par de semanas me di cuenta de que el porcentaje de la carga no sube a más de 98 a menos que el dispositivo lo reinicie. Habrá garantía para ello?


iPhone 11

Publicado el 31/07/2020 12:30 p.m.

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1 respuesta

5/08/2020 02:28 p.m. en respuesta a Miguel_Rios

Hola Miguel_Rios,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Dependiendo del uso que le des a tu iPhone, es normal que la batería vaya disminuyendo su condición de carga. Te comparto el siguiente enlace que te ayudará a revisar el estado de tu batería: 


Batería y rendimiento del iPhone


Adicionalmente, el siguiente recurso provee varias recomendaciones en cuanto a ajustar configuraciones para mejorar la duración de la batería:


Acerca del uso de la batería en un iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. 


Un saludo cordial.

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