error 2009 al actualizar iphone 7

Hola valentí79,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si tienes problemas con un error al actualizar tu iPhone, te invito a leer el siguiente artículo que tiene indicaciones para resolver problemas con error 2009:

Errores de actualización y restauración en iOS

Comprobar las conexiones USB

Si ves el error 4005, 4013 o 4014, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, comprueba la conexión USB, el cable USB, el puerto USB o la computadora:

• • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Si aparece un mensaje de error con la frase "respuesta no válida"

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

1. 1. Usa el cable USB que vino con el dispositivo. Si no lo tienes, usa otro cable USB de Apple. 
   2. Conecta el cable a otro puerto USB de la computadora. No lo conectes al teclado.
   3. Conéctalo a un puerto USB en una computadora diferente.
   4. Si todavía aparece el error, comprueba si hay otros problemas de USB, comprueba el software de seguridad de terceros y, luego, comprueba tu hardware.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.